Snällt mot människa och natur
All vår vardags- och fintvätt sker med tvätt- och sköljmedel som är godkända allergi- och miljövänliga alternativ. Vill du veta mer om hur och vad vi tvättar med berättar vi gärna mer när du bokar, så att du vet att dina kläder tvättas på ett sätt som du kommer må bra av.

Fläckborttagning
Då och då behöver en soffklädsel eller en blus lite extra uppmärksamhet. Viss fläckborttagning ingår när du lämnar in tvätt till oss, men om du har en särskilt besvärlig fläck som du vill att vi tar hand om behöver du berätta om den för oss. Vi har sett och behandlat de allra flesta fläckar du kan tänka dig, så vi kommer att råda bot på din fläck också.

Hemstädning + tvätt = sant
Du som har abonnemang på hemstädning hos oss kan lägga till tvätt på samma abonnemang. Då får du leverans av ren tvätt samma dag som vi städar och när vi städat klart tar vi med oss din nya smutstvätt tillbaka till Tvätteriet. På det sättet slipper du kostnaden för själva abonnemanget på tvätt och betalar bara för tvätten du lämnar till oss. Rena sängkläder som levereras till ett nystädat sovrum låter ju inte fel. Hur du vill lägga upp ditt kombinerade abonnemang anpassar vi efter vad du behöver.

Abonnemang på tvätt
Gör vardagen lite lättare för dig själv och boka abonnemang på tvätt. Då får du tvätten hämtad och lämnad med jämna mellanrum utan att du behöver boka varje tillfälle. Du bestämmer själv om du vill ha tvättat en gång i månaden, varje vecka eller så ofta som du behöver. I våra abonnemang på tvätt ingår upphämtning och lämning. Priset på ditt abonnemang beror på hur ofta du vill ha upphämtning, hur mycket tvätt och vilken typ av textilier du vill att vi tar hand om.

Textilvård baserad på kunskap
Rätt textilvård gör att kläder, mattor och möbelklädsel lever längre. Baserat på materialkunskap kan vi tvätta alla material skonsamt men effektivt. I vårt Tvätteri arbetar hemrexare som är utbildade för att ge dina kläder och textilier precis den tvätt och vård som gör att du kan glädjas åt dina favoriter nu och flera år framåt.

Vi hämtar och lämnar gratis
Du kan välja själv om du vill att vi ska hämta upp din tvätt eller om du hellre kommer och lämnar den själv. Om du vill att vi ska hämta tvätten lämnar du den bara vid din dörr den dagen vi hämtar på din ort. På samma sätt lämnar vi tillbaka den rena tvätten samma veckodag veckan efter. För order på över 250:- hämtar och lämnar vi utan extra kostnad. För order under 250:- tillkommer en kostnad på 99:-/per tur.

Hemrexare har kollektivavtal
Alla som arbetar hos Hemrex och vårt Tvätteri är anslutna till kollektivavtal. Det är en självklarhet för oss att våra anställda ska känna sig säkra på sin arbetsplats och arbeta under bra och rättvisa villkor. Att visa att våra anställda är kollektivavtalsanslutna är också vårt sätt att berätta för dig att vi är en ansvarsfull arbetsplats och pålitlig leverantör.

Nöjd kund-garanti
Som kund till oss vill vi att du alltid ska bli nöjd. Skulle du inte bli nöjd följer vi upp och åtgärdar utan tilläggskostnader, såklart. När du beställer tjänster från oss ska du vara säker på att du får det du anlitar oss för. Kontakta oss via e-post eller telefon om du har frågor om nöjd kund-garantin.